Handelsbetingelser

 

1. Definitioner

I disse betingelser forstås:

  • Kunden: Den virksomhed, der afgiver ordre til FDPARTS A/S.
  • Sælger: FDPARTS A/S, CVR 34882436.
  • Produkter: De varer, som er genstand for ordren.
  • Tilbud: Den skriftlige eller elektroniske prisoplysning fra sælger.
  • Ordre: Kundens accept af tilbud eller bestilling, som accepteres af sælger.

 

2. Anvendelsesområde

Disse handels- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud og ordrer fra FDPARTS A/S, medmindre andet er skriftligt aftalt. Kundens egne standardbetingelser finder ikke anvendelse, medmindre sælger skriftligt har accepteret dette.

 

3. Tilbud og ordreaccept

  • Tilbud er bindende i 30 dage, medmindre andet er angivet.
  • Kundens ordre anses som bindende først, når Sælger har sendt en skriftlig ordrebekræftelse.
  • Ændringer i ordren efter bekræftelse kræver sælgers skriftlige accept.

 

4. Priser

  • Alle priser er angivet eksklusiv moms og eventuelle afgifter, medmindre andet er oplyst.
  • Priser er baseret på gældende valutakurser, råvarepriser og leverandørforhold på tilbudsdagen. Sælger forbeholder sig ret til prisjusteringer ved ændringer i disse forhold.
  • Eventuelle trykfejl i prislister eller tilbud kan rettes uden ansvar for sælger.

 

5. Levering og risiko

  • Levering sker Ex Works (Incoterms 2020) fra sælgers lager, medmindre andet er skriftligt aftalt.
  • Risikoen for produkternes hændelige undergang og forringelse overgår til Kunden ved afhentning eller levering til første transportør.
  • Sælger kan foretage delleverancer uden at dette påvirker kundens betalingsforpligtelser.
  • Ved produkter, der ikke er på lager, vil kunden blive underrettet om forventet leveringstid.
  • Forsinkelser som skyldes kundens forhold kan medføre, at sælger opkræver meromkostninger til opbevaring, håndtering eller transport.

 

6. Betaling

  • Betaling sker netto kontant ved levering, medmindre andet er aftalt skriftligt.
  • Overskridelse af betalingsfrist medfører renter på 2 % pr. påbegyndt måned.
  • Ved manglende betaling kan sælger tilbageholde leverancer, kræve forudbetaling eller annullere ordren uden ansvar.
  • Alle omkostninger forbundet med rykker og inkasso påhviler kunden.

 

7. Reklamation og returnering

  • Kunden skal ved modtagelse straks undersøge produkterne og senest 8 dage efter levering skriftligt meddele sælger om synlige mangler.
  • Usynlige mangler skal meddeles senest 8 dage efter, at manglen blev eller burde være opdaget.
  • Returnering af lagervarer kan kun ske efter skriftlig aftale, og kun hvis varen er ubrugt, ubeskadiget og i original emballage. Et ekspeditions- og håndteringsgebyr på 15 % af fakturabeløbet fratrækkes ved returnering, medmindre andet er aftalt.
  • Specielt hjemtagne varer kan ikke returneres.
  • Returfragt afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.

 

8. Ansvar og produktansvar

  • Sælger er kun ansvarlig for personskade, hvis det bevises, at skaden skyldes fejl eller forsømmelse fra sælgers side.
  • Sælger er ikke ansvarlig for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste, indirekte tab eller følgeskader.
  • Sælgers ansvar for mangler begrænses til omlevering eller reparation af det mangelfulde produkt efter sælgers valg.
  • Sælger giver ingen garanti for egnethed til et bestemt formål, medmindre skriftligt aftalt.

 

9. Force majeure og leverandørsvigt

Sælger er uden ansvar for manglende eller forsinket levering som følge af force majeure, herunder strejke, lockout, leverandørsvigt, importrestriktioner, råvaremangel, havari, brand, cyberangreb, krig eller andre forhold udenfor sælgers kontrol. Ved sådanne forhold kan sælger vælge at annullere ordren eller ændre leverings- og betalingsbetingelser uden erstatningsansvar.

 

10. Miljø, bortskaffelse og lovpligtig håndtering

Kunden er ansvarlig for, at produkter, emballage og eventuelt affald håndteres, anvendes, opbevares og bortskaffes i overensstemmelse med den til enhver tid gældende miljø-, affalds- og arbejdsmiljølovgivning.

Sælger påtager sig intet ansvar for kundens overholdelse af gældende regler om miljø, affaldshåndtering, genanvendelse eller bortskaffelse af produkter efter levering.

Eventuelle oplysninger, vejledninger eller anbefalinger fra sælger vedrørende miljø, brug eller bortskaffelse gives alene som generel information og fritager ikke kunden for eget ansvar.

 

11. Overdragelse

  • Sælger kan overdrage sine rettigheder og pligter til tredjemand med kundens skriftlige meddelelse.
  • Kunden kan ikke overdrage sine rettigheder uden sælgers skriftlige accept.

 

12. Lovvalg og værneting

  • Aftaler er underlagt dansk ret.
  • Enhver tvist afgøres ved retten i Glostrup.

 

13. Ændring af betingelser

Sælger kan ændre disse handels- og leveringsbetingelser. Ændringer gælder for ordrer afgivet efter offentliggørelse af de ændrede betingelser.

 

14. Kursusbetingelser: tilmelding, betaling og afbud


A) Tilmelding
Tilmelding foregår ved at skrive til akademi@fdparts.dk eller som anført på kursusbeskrivelsen. Tilmeldingen skal indeholde antal og navn(e) på de tilmeldte samt evt. oplysninger om rekvisition. Du vil efter tilmelding modtage en e-mail med bekræftelse på din/jeres deltagelse. Før kursusstart modtager du desuden faktura på det ønskede antal deltagere.

 

B) Betaling
Den fremsendte faktura skal betales jf. betalingsbetingelserne på fakturaen.
Ved nogle kurser kan der være aftalt forskellig pris ved forskelligt antal deltagere. Det er antal tilmeldte deltagere ved den i programmet anførte tilmeldingsfrist, der afgør prisen.

 

C) Afbud
Bliver du forhindret i at deltage, skal du melde afbud til FDPARTS Akademi senest 25 hverdage før kursusdatoen eller i henhold til den i programmet angivne frist herfor. Ved rettidig afbud, kan I samtidig vælge, om I vil overføres til et senere kursus eller krediteres helt.

Ved senere afbud vil I blive faktureret kursets fulde beløb.

Pladsen kan overføres til en anden deltager uden omkostninger, såfremt du melder det til FDPARTS Akademi senest 1 dag før kursusstart.

Hvis du bliver forhindret i at deltage på grund af sygdom, vil du blive faktureret den fulde pris, med mindre du har meldt fra til kurset før den angivne tilmeldingsfrist. Herefter vil du blive tilbudt den første ledige plads på et senere kursus.

 

D) Aflysning af FDPARTS Akademi
Hvis FDPARTS Akademi aflyser et kursus – fx pga. at underviseren bliver syg, vil vi så vidt muligt forsøge at flytte kurset til en anden dag. Hvis dette ikke kan lade sig gøre, eller du er forhindret i at deltage den pågældende dag, kurset afvikles, tilbagebetales den evt. indbetalte kursuspris.

Ved for få deltagere forbeholder FDPARTS Akademi sig ret til at aflyse et kursus. Det kan fx være i situationer, hvor FDPARTS Akademi skønner at den enkeltes udbytte vil blive for lavt pga. det lave deltagerantal, eller det kan være af rent økonomiske årsager. FDPARTS Akademi vil så vidt muligt forsøge at flytte kurset til en anden dag. Hvis dette ikke kan lade sig gøre, eller du er forhindret i at deltage den pågældende dag, kurset afvikles, tilbagebetales en evt. indbetalt kursuspris.


Persondatapolitik

For at kunne indgå aftale med FDPARTS A/S, registrerer og gemmer vi følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail Adresse
CVR nr.

Registreringen bliver foretaget med det formål at kunne levere det bestilte til dig og din virksomhed. Vi indsamler kun personoplysninger, som er nødvendige for leveringen af en vare eller serviceydelse, og vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

 

Oplysningerne registreres hos FDPARTS og slettes efter 5 års inaktivitet.

Ejerne og de ansatte i FDPARTS har adgang til de oplysninger der registreres om dig.

Den dataansvarlige FDPARTS A/S er:


FDPARTS A/S
Naverland 32
2600 Glostrup

 

Oplysninger afgivet til FDPARTS A/S videregives eller sælges på ingen måde. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

 

Som registreret kunde hos FDPARTS A/S har du altid ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, samt gøre indsigelse mod registreringen. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til FDPARTS A/S på mail: info@fdparts.dk

 

Kundeoplysninger opbevares ikke krypteret.

Kundeoplysninger transmitteres ikke krypteret.